Aankoop door kind: Wat zijn uw rechten als ouder?

Heeft uw kind zonder uw weten een duur product gekocht of een abonnement afgesloten? Voor de wet zijn minderjarigen beschermd. In veel gevallen kunt u de overeenkomst simpelweg ongedaan maken en uw geld terugkrijgen.

Wanneer is er toestemming nodig?

Kinderen jonger dan 18 jaar mogen beslissingen niet altijd zelfstandig nemen. Volgens de wet mogen zij alleen iets groots kopen als een van hun ouders (of hun voogd) daarvoor toestemming heeft gegeven.

• Voor abonnementen (zoals sportschool of streaming) is altijd toestemming nodig.
• Dure producten (zoals smartphones of merkkleding) vereisen goedkeuring.
• De verkoper moet bij twijfel om uw handtekening of bevestiging vragen.
• Kleine aankopen (zoals een boek of snoep) mag een kind wel zelfstandig doen.

Hoe maakt u de overeenkomst ongedaan?

Heeft uw minderjarige kind een aankoop gedaan zonder uw toestemming? Dan heeft u het recht om de overeenkomst te vernietigen. Dit kunt u doen via de volgende stappen:

1. Neem contact op met de verkoper

Bespreek uw klacht en geef aan dat u als ouder geen toestemming heeft gegeven. Vraag de verkoper om het product terug te nemen of de dienst te staken en uw geld terug te storten.

2. Schrijf een officiële brief of e-mail

Komt u er mondeling niet uit? Leg uw verzoek dan schriftelijk vast. Hiermee dwingt u juridisch af dat de overeenkomst wordt beëindigd. Doe dit in ieder geval binnen 3 jaar na ontdekking.

3. Stop met betalen

Zodra u de vernietiging heeft aangezegd, bestaat de overeenkomst juridisch niet meer. U kunt dan direct stoppen met eventuele maandelijkse betalingen of incasso's.